Leverans / Frakt

Vi levererar för närvarande endast inom Sverige.

Fraktkostnad

Fraktkostnaden är 29 kr och fast, vad du än beställer (nästan). Det spelar alltså ingen roll om du beställer en väldigt stor / tung produkt eller många produkter. Du betalar ändå alltid bara 29 kr i frakt. Vårt mål är att hålla nere kostnaden för kunderna och att erbjuda en bra och billig frakt.

Golfbollar

Vårt enda undantag från fast frakt är golfbollar. Dessa väger tyvärr lite för mycket för att kunna köra fast frakt, även om man köper många. Därför läggs det på en individuell fraktkostnad för just golfbollar, där man får betala ca 23-27 kr per paket med bollar (beror på om du har köpt fler än två paket och får mängdrabatten).

Vi har dock ett tak på denna kostnad på 99 kr, så även om man beställer många bollar blir frakten inte allt för hög.

Fri frakt över 500 kr

För beställningar som överstiger 500 kr (endast produktkostnad) erbjuder vi gratis frakt. Du kommer att se detta automatiskt i kassan. Vill du ha fri frakt och ligger nära gränsen så kan du alltid lägga till någon liten extra produkt för att komma över 500 kr.

Fri frakt gäller även vid köp av golfbollar, vilket gör det extra prisvärt att nå över 500 kr när du handlar bollar.

Leveranstid

Leveranstiden är vanligtvis 2-3 arbetsdagar. Vi skickar i de flesta fall beställningar senast nästkommande vardag. Helger och röda dagar räknas ej in.

Vi skickar de flesta av våra beställningar via PostNord. I de flesta fall är paketen ej spårbara, eftersom de flesta saker som vi skickar är små och kan skickas i vadderade kuvert eller plastpåsar.

Fördröjningar i leveransen kan sedan ibland uppstå beroende på postgången, vilket är utom vår kontroll. När PostNord har postutdelning endast varannan dag kan detta påverka hur snabbt en beställning kommer fram, vilket tyvärr är svårt att styra från vår sida.

Har man inte fått sin beställning inom fem vardagar bör man dock kontakta oss, så ska vi försöka se vad som har hänt med den.

Varor som inte finns i lager kan inte beställas, men det går att lägga till sin e-postadress till en lista för att få ett meddelande när varan åter finns i lager.

Leveranssätt

Varan skickas i ett paket anpassat till storleken på din beställning. Det kan vara ett vadderat brev, plastpåse eller ett litet paket beroende på vad du har köpt. Oftast kommer paketet direkt i brevlådan men det kan tänkas att det är för stort och då hämtas det istället ut vid närmsta utlämningsställe.

För både vadderade brev / små försändelser och större försändelser använder vi i de flesta fall PostNord. Större försändelser / paket hämtar du ut vid närmaste utlämningsställe, vilket du blir meddelad om när aviseringen kommer. Du måste lämna ditt mobilnummer för att kunna få en SMS-avisering.

Ej uthämtade paket kan debiteras med en avgift på 200 kr, för att täcka våra administrativa kostnader och fraktkostnader. Ett ej uthämtat paket kan ej reklameras och omfattas ej av ångerrätten.

Returfrakt

När du returnerar en vara som du ångrar så betalar du själv alltid returfrakten. Du kan själv välja hur du skickar tillbaka det som du har köpt. Du kan välja spårbart eller billigaste möjligt. Det är upp till dig.

Du som skickar har dock ansvaret för att paketet kommer fram. En retur är inte godkänd förrän den kommit till oss och kontrollerats. Det kan alltså ibland vara värt att skicka spårbart. Många produkter som vi säljer är dock så billiga att det rimligaste är att skicka så billigt som möjligt. Men slutligen är det kundens val.

En beställning som reklameras kan vi kräva tillbaka för att undersöka. Du måste då skicka tillbaka den och stå för returfrakten så länge. Så länge reklamationen godkänns kommer du också att ersättas för returfrakten.