Varukorgen

Varukorgen är tom

Visa undermenyn (klicka)

Dölj undermenyn (klicka)

Vår Facebook

FAQ - Golfprylar.nu

Driver man en webbsida / shop dyker det gärna upp ett antal frågor som rör vad man kan köpa, hur man köper osv. Här ska vi därför försöka svara på lite sådana som vi dels har fått till oss och även andra som vi själva tänkt ut kan vara bra för våra kunder att veta hur det fungerar. Vissa frågor vi tar upp här kan du kanske hitta svaret på andra ställen i shoppen eller sajten i övrigt också t ex finns under köpvillkor svar på en del intressanta saker.

Sortimenet

Vad vi säljer och varför vi bara säljer detta

För närvarande har vi valt att rikta in oss på tillbehör av olika slag. Vårt sortiment växer hela tiden men då vi bara är en liten shop har vi inga möjligheter att plocka in mängder av saker samtidigt. Därför har vi valt bort klubbor, bagar och annat liknande som kostar mycket och även tar mycket lagerplats.

Varför inga kända märken?

Märke är bra och dåligt på saker. När det gäller en golfklubba är det en form av kvalitetsgaranti som ofta är mycket välkommen. Detta är dock något du betalar för och när det gäller tillbehör är det sällan viktigt. Genom att sälja nobrand-produkter kan vi hålla ner priset. En greenlagare blir inte bättre av att det står Callaway på den men den blir klart dyrare.

Köpa produkter

Hur betalar man?

För närvarande använder vi oss av två olika sätt för dig som kund att betala produkterna här. Det är antingen via Payson eller Paypal som betalningen genomförs. Väl där kan du välja på att t ex göra en betalning med kort eller via en Internetbankbetalning.

Varför varierar frakten så mycket beroende på vad jag köper?

Vårt mål är alltid att försöka hålla nere frakten så mycket som möjligt. Därför har vi flera olika nivåer och det som styr vad du får betala i frakt är storleken och tyngden på produkten.

Mindre orders skickar vi oftast med Postnord så att du får dem direkt i lådan och då kostar det t ex mer om ett utskick är skrymmande eller om det har lite större vikt. Det är alltså inte kostnaden för själva produkten utan bara dimensionerna som avgör fraktkostnaden.

Problem med betalning

Du är självklart välkommen att vända dig till oss om det är något du undrar över när det gäller själva betalnignen. Bra kan dock vara att veta att det är Payson och Paypal som har hand om detta åt oss. Har fel summa dragits eller något annat liknande från ditt konto är det oftast dem som du ska kontakta. Vi är aldrig direkt inblandade i själva betalningen utan anlitar andra för att handa pengarna.

Jag har inte fått någon orderbekräftelse

När du köper något hos oss skickas det ut en bekräftelse till dig på själva ordern. Dock kan dessa ibland fastna i mailfilter och då antingen inte alls dyka upp i din inkorg eller komma till skräpkorgen. Hotmail t ex blockar ofta dessa mail från oss. Tyvärr kan vi inte påverka detta. Skulle du vilja ha en bekräftelse från oss kan du alltid kontakta oss via Den här e-postadressen skyddas mot spambots. Du måste tillåta JavaScript för att se den. ,

Frakt / Leverans

Varför inte gratis frakt?

För närvarande har vi valt att inte ha gratis frakt av den enkla anledningen att det inte finns något som heter gratis frakt egentligen. Då vi säljer många mindre och billiga saker hade det inte gått ihop sig för oss att sälja dem till dessa priser om vi haft gratis frakt. Vi hade därmed fått höja priserna och totalt hade ni som kunder fått betala mer för samma produkter.

Det är även vanligt att våra kunder köper flera produkter samtidigt och då hade det blivit en fraktkostnad inbakad på alla dessa produkter istället för att nu ligga vid sidan av hela tiden. Även om det låter som en bra deal med gratis frakt är det sällan att det skulle bli billigare för våra kunder.

Hur snabbt får jag mina produkter?

Vanligen skickar vi ut våra orders redan samma dag ifall ordern kommer in på förmiddagen. Då har du normalt ordern i lådan dagen efter eller max ytterligare en vardag senare. Detta beror lite på var du bor då det kan ta längre tid för Postnord att nå ut till vissa platser.

Har du beställt lite fler saker så att vi skickar dem som ett paket skickas de lika snabbt men det kan ta ibland ta en dag extra innan du får dem då Postnord ska hinna avisera dig osv. Avisering skickas normalt ut via mail och som SMS till ditt mobilnummer.

Rätt adress vid beställning

Det är väldigt viktigt att du som beställer kollar noga så att adressen är korrekt vid beställning. Är den inte det tar det ofta flera veckor innan vi får tillbaka utskicket från Postnord och därmed ens får reda på att något problem har inträffat.

En vanligt problem är det här med c/o adresser. Bor man t ex i en lägenhet och inte har sitt egna namn utskriver på dörren finns det stor risk att Postnord inte levererar utskicket. I dessa fall gäller det att antingen ha skrivit in ett korrekt c/o namn alternativt se till att egna namnet finns skrivet för att brevet ska kunna levereras.

Golfprylar.nu

Vilka är vi som driver Golfprylar.nu?

Vi är två som driver denna sajt varav en av oss spelar golf. Icke golfaren håller sig som tur var till det tekniska. Jag som skriver det mesta är golfaren av oss och spelar väl på en okej nivå med 4,5 i hcp. Även om det är frågan om det är vad jag borde ha då jag sänkte mig för många år sedan och sedan inte brytt mig om att räkna poäng. Som golfare så kan jag för mitt liv inte slå en fade och brottas alltid med en hook, slår väl ganska långt och trivs i princip bättre så nära green jag kommer.

Har väl hyfsad koll på det här med golf men är absolut inte någon pro eller liknande. Därför sysslar vi inte med råd om svingar osv här o hur du kan fixa problem. Vi kan tänka oss att länka till personer som är kunniga inom området men lämnar själva råden till experterna.

Varför både en shop och information

Okej vår sajt är en lite ovanlig kombination men det tycker vi bara är trevligt. Anledning är att vi tänkte från början att vi tänkte att vi skapar en sida med information om golf. När vi hade gjort det kom vi på att det skulle kunna vara en intressant sak att sälja lite tillbehör också.

Så istället för att starta en ny sajt valde vi att slå ihop det till en sajt istället. Och visst är det trevligt att kunna få både trevlig information och kunna köpa lite peggar och annat smått och gott på samma ställe?